PelviPeak Kargo Politikası

Kargo ve İşlem Süreleri

İşlem Süreleri: Siparişleriniz, kargoya verilmeden önce 1-3 iş günü içinde işleme alınır. Lütfen hafta sonları kargo gönderimi yapmadığımızı unutmayın.

Takip Numaramı Nerede Bulabilirim? Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimizden size takip numaranızın yer aldığı otomatik bir e-posta bildirimi gönderilir. Eğer takip numaranızı almadıysanız ya da takip numaranız çalışmıyorsa, endişelenmeyin! Bizimle iletişime geçin, sorunu hızla çözeceğiz.

Beklenmeyen Gecikmeler: Bazı durumlarda gümrük işlemleri veya tatiller gibi kontrolümüz dışındaki faktörler nedeniyle teslimatlar standart kargo sürelerinden daha uzun sürebilir. Eğer paketin ulaşması beklenenden uzun sürerse, bizimle iletişime geçin; durumu çözmek için sizinle birlikte çalışacağız.

P.O. Box veya Askeri APO/FPO Adreslerine Teslimat: Maalesef, şu anda P.O. Box veya Askeri APO/FPO adreslerine gönderim yapamıyoruz.

Eşyalarım Nakliye Sırasında Kaybolursa Ne Olur? Eğer paketiniz nakliye sırasında kaybolursa, endişelenmeyin – sizi koruyoruz! İki seçeneğiniz var:

• Kaybolan paketiniz için tam para iadesi alabilirsiniz.

• Alternatif olarak, siparişinizi hızlı bir şekilde yeniden gönderebiliriz ve 7-10 gün içinde teslim almayı bekleyebilirsiniz.

Teslimat Süresi: Siparişinizin hazırlanıp kargoya verilme süresi 1-3 iş günüdür. Teslimat süresi ise genellikle 5-10 gün arasında değişir. Ürünlerimizin size en iyi kalitede ulaşması için titiz kalite kontrol süreçlerimiz bulunmaktadır.

Daha fazla bilgi için lütfen destek@PelviPeak.com adresinden bize ulaşın, size memnuniyetle yardımcı olacağız.